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- | Auf diesen Seiten finden Sie Dokumentationen | + | Auf diesen Seiten finden Sie Dokumentationen zu den verschiedenen vom Rechenzentrum |
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- | **Support-Hotline:** 2626\\ | + | ===== Support-Kanäle ===== |
- | Die Hotline ist während der [[http://www.rz.tu-clausthal.de/ | + | **Bevorzugt schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\ |
- | </ | + | Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird. Sofern vorhanden, senden Sie uns bitte Fehlermeldungen von Software-Produkten im Original als Screenshot mit.\\ |
- | == Verwendete Tags == | + | |
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+ | **Support-Hotline: | ||
+ | Sie erreichen an der Hotline gegebenenfalls einen Anrufbeantworter. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen auch darüber mit. Ihre Nachricht wird zu einem Ticket und wir rufen Sie gegebenenfalls zurück. | ||
+ | ===== Spezielle Anleitungen zur Remote-Arbeit ===== | ||
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- | Die letzen 5 Änderungen in diesem Wiki, aktualisiert alle 4 Stunden. | ||
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- | == Index == | + | ===== Weitere Informationen zur IT-Nutzung in Zeiten von Corona ===== |
- | {{indexmenu> | + | Bitte besuchen Sie für Informationen aus dem Rechenzentrum auch https:// |
+ | ===== Neu an der TU Clausthal? ===== | ||
+ | Nicht nur für Neuankömmlinge haben wir eine Einstiegsseite mit den [[new_tucuser|wesentlichsten Dokumentationen zu den Diensten des Rechenzentrums]] zusammengestellt. | ||
+ | ===== Informationen zu Nutzungsordnungen und geltenden Richtlinien bei der Nutzung der Hochschul-IT ===== | ||
+ | * [[formalia|Übersichtsseite mit Links zu Regeln in Zusammenhang mit Ihrem TUC-Account]] | ||
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start.txt · Zuletzt geändert: 10:46 10. May 2024 von Martin Diedrich