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====== RZ-Dokumentationen ====== | ====== RZ-Dokumentationen ====== | ||
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+ | ===== Support-Kanäle ===== | ||
+ | **Bevorzugt schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\ | ||
+ | Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird. Sofern vorhanden, senden Sie uns bitte Fehlermeldungen von Software-Produkten im Original als Screenshot mit.\\ | ||
- | <note tip>Alle auf dem Dokumentations-Server befindlichen Seiten sind [[WPDE> | + | **Support-Hotline:** Durchwahl |
- | <note tip> | + | Sie erreichen an der Hotline gegebenenfalls einen Anrufbeantworter. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen auch darüber |
- | **Kommentare** zu Anleitungen | + | ===== Spezielle |
+ | {{topic> | ||
- | <WRAP column 45%> | + | ===== Weitere Informationen zur IT-Nutzung in Zeiten von Corona ===== |
- | | {{commentsfeed> | + | Bitte besuchen Sie für Informationen aus dem Rechenzentrum auch https://www.rz.tu-clausthal.de/ |
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+ | ===== Neu an der TU Clausthal? ===== | ||
+ | Nicht nur für Neuankömmlinge haben wir eine Einstiegsseite mit den [[new_tucuser|wesentlichsten Dokumentationen zu den Diensten des Rechenzentrums]] zusammengestellt. | ||
- | </ | + | ===== Informationen zu Nutzungsordnungen und geltenden Richtlinien bei der Nutzung der Hochschul-IT ===== |
- | < | + | * [[formalia|Übersichtsseite mit Links zu Regeln in Zusammenhang mit Ihrem TUC-Account]] |
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- | Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird.\\ \\ | + | |
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start.txt · Zuletzt geändert: 10:46 10. May 2024 von Martin Diedrich