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 ===== Support-Kanäle ===== ===== Support-Kanäle =====
 **Bevorzugt schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\  **Bevorzugt schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\ 
-Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird.\\+Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird. Sofern vorhanden, senden Sie uns bitte Fehlermeldungen von Software-Produkten im Original als Screenshot mit.\\
  
 **Support-Hotline:** Durchwahl -2626\\ **Support-Hotline:** Durchwahl -2626\\
-Sie erreichen derezit an der Hotline einen Anrufbeantworter. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen darüber mit. Ihre Nachricht wird zu einem Ticket und wir rufen Sie gegebenenfalls zurück.+Sie erreichen an der Hotline gegebenenfalls einen Anrufbeantworter. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen auch darüber mit. Ihre Nachricht wird zu einem Ticket und wir rufen Sie gegebenenfalls zurück.
 ===== Spezielle Anleitungen zur Remote-Arbeit ===== ===== Spezielle Anleitungen zur Remote-Arbeit =====
 {{topic>[remote_work]}} {{topic>[remote_work]}}
start.txt · Zuletzt geändert: 10:32 18. October 2022 von Martin Diedrich

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