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start [12:19 31. August 2018 ] Christian Margstart [16:45 22. July 2020 ] – ↷ Links angepasst weil Seiten im Wiki verschoben wurden Martin Diedrich
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 +~~NOTOC~~
 +
 ====== RZ-Dokumentationen ====== ====== RZ-Dokumentationen ======
  
-Auf diesen Seiten finden Sie Dokumentationen für die häufigsten Probleme bei der Konfiguration von divProgrammen und Services.+Auf diesen Seiten finden Sie Dokumentationen zu den verschiedenen vom Rechenzentrum betriebenen und unterstützten Diensten. 
 + 
 +===== Support-Kanäle ===== 
 +**Bevorzugt schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\  
 +Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird.\\ 
 + 
 +**Support-Hotline:** Durchwahl -2626\\ 
 +Die Hotline ist während der [[https://www.rz.tu-clausthal.de/ueber-uns/kontakt/oeffnungszeiten|Geschäftszeiten des Rechenzentrums]] besetzt bzw. erreichen Sie einen Anrufbeantworter. Wir rufen Sie gegebenenfalls zurück. 
 + 
 +**Live-Chat mit dem Support des Rechenzentrums:** [[https://rz.tu-clausthal.de]]\\ 
 +Den Live-Chat finden Sie auf der Startseite der RZ-Webseite, rechts unten als kleine Sprechblase. Der Chat ist nicht zwingend besetzt. 
 + 
 + 
 +===== Spezielle Anleitungen zur Remote-Arbeit ===== 
 +{{topic>[remote_work]}} 
 + 
 + 
 +===== Weitere Informationen zur IT-Nutzung in Zeiten von Corona ===== 
 +Bitte besuchen Sie für Informationen aus dem Rechenzentrum auch https://www.rz.tu-clausthal.de/coronavirus bzw. https://www.tu-clausthal.de/corona für die TU insgesamt. 
 + 
 +===== Neu an der TU Clausthal? ===== 
 +Nicht nur für Neuankömmlinge haben wir eine Einstiegsseite mit den [[new_tucuser|wesentlichsten Dokumentationen zu den Diensten des Rechenzentrums]] zusammengestellt. 
 + 
 +===== Informationen zu Nutzungsordnungen und geltenden Richtlinien bei der Nutzung der Hochschul-IT ===== 
 +  * [[formalia|Übersichtsseite mit Links zu Regeln in Zusammenhang mit Ihrem TUC-Account]]
  
-<note>__Sollten Sie im Doku-Wiki nicht fündig werden, erreichen Sie uns auf folgendem Weg:__  
-\\ \\  
-**Schicken Sie eine Mail an:** [[support@rz.tu-clausthal.de]]\\  
-Über diese Mail-Adresse wird ein Trouble-Ticket beim Rechenzentrum eröffnet, das von den RZ-Mitarbeitern bearbeitet wird.\\ \\  
  
-**Support-Hotline:** 2626\\ +===== Verwendete Tags ===== 
-Die Hotline ist während der [[https://www.rz.tu-clausthal.de/de/kontakt/oeffnungszeiten/|Geschäftszeiten des Rechenzentrums]] besetzt. +~~TAGCLOUD:10~~
-</note> +
-== Verwendete Tags == +
-~~TAGCLOUD:100~~+
  
-{{tag>[studierende] [mitarbeitende] [dev0] [stuhlbein] }}+{{tag>[studierende] [mitarbeitende]}}
  
start.txt · Zuletzt geändert: 17:31 12. September 2023 von Martin Diedrich

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