https://doku.tu-clausthal.de/ 2026-05-03T12:01:10+00:00 https://doku.tu-clausthal.de/ https://doku.tu-clausthal.de/lib/exe/fetch.php?media=wiki:logo.png text/html 2020-07-22T13:06:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doku.tu-clausthal.de/doku.php?id=support:glossar&rev=1595423197&do=diff Glossar Im Dokuwiki werden Fach- und TU-interne Begriffe verwendet, die nicht direkt verständlich sind. Im Glossar finden Sie Erklärungen für die wichtigsten Begriffe. Angehörige der TU Clausthal Als Angehörige/r der TU Clausthal versteht man alle Personen, die in unser System registriert sind und über ein TUC-Account verfügen. Dazu gehören Studierende und Mitarbeiternde der TU Clausthal. Externe Personen sind ausgeschlossen. text/html 2024-04-16T09:50:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doku.tu-clausthal.de/doku.php?id=support:rzhelpdesk&rev=1713261013&do=diff RZ-Helpdesk Der RZ-Helpdesk wird durch das Rechenzentrum betrieben und befindet sich im Sockelgeschoss des Gebäudes B5 in der Erzstraße 18. Der Helpdesk steht Studierenden und Mitarbeitenden zur Verfügung, auch ist er Umschlagplatz für die Annahme und Ausgabe von IT-Hardware aus Beschaffungen oder Reparaturen. Bei der Abholung von Geräten wird gegebenenfalls Ihre Identität geprüft, bitte bringen Sie also einen Ausweis und in jedem Fall die Ticketnummer des jeweiligen Vorgangs mit, wenn Sie Har… text/html 2023-08-04T09:04:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doku.tu-clausthal.de/doku.php?id=support:start&rev=1691139863&do=diff Support Support per E-Mail Bevorzugt schicken Sie uns bitte bei Fragen zur Campus-IT eine E-Mail an: <support@rz.tu-clausthal.de> Auf diesem Weg können sich mehrere Bearbeiter*innen um Ihr Anliegen kümmern. Kontaktieren Sie eine*n Mitarbeiter*in direkt, ist dies nicht möglich. Auf diesem Weg können wir asynchron und orts-ungebunden helfen beziehungsweise Sie kontaktieren. Sie erhalten dabei eine Eingangsbestätigung mit Ticket-Nummer unseres Systems. Bitte geben Sie diese bei allen Kontakten … text/html 2020-07-27T12:02:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doku.tu-clausthal.de/doku.php?id=support:support_mit_teamviewer&rev=1595851334&do=diff Support mit TeamViewer Unsere Kolleg*innen leisten Support für Ihre dienstlichen Rechner auch remote. Wenn Sie von einem Support-Mitarbeiter des RZ gebeten werden, sich das Quick-Support-Modul herunter zu laden, nutzen Sie bitte den folgenden Link.