Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- drucken:druckprobleme:start [10:33 29. August 2014 ] – s/w Drucke kommen farbig aus dem Drucker Jens Bordeaux
+++ drucken:druckprobleme:start [13:17 19. October 2018 ] – [google Chrome: s/w-Ausdrucke kommen farbig aus dem Drucker] Martin Diedrich
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 ====== Druckprobleme ======
-===== s/w-Ausdrucke kommen farbig aus dem Drucker =====
+<note important>
-<code>
+**Grundsätzlich gilt:** Alle Einstellungen müssen mit den dafür vorgesehenen \\
-Trotz dessen, dass ich im Chrome Druckdialog "Schwarz-weiß" eingestellt habe,
+Druckdialogen des Betriebssystems (respektive des eingesetzten Druckertreibers) \\
-druckte mir der Drucker meine Unterlagen in "Farbe" aus und berechnet die Seiten
+eingestellt werden, damit die Druckausgabe auch problemlos erfolgt.
-auch als "Farbe".
+</note>
-</code>
+**Fehldrucke, die aufgrund "falscher Bedienung" erfolgen, können leider nicht erstattet werden.**
-Bitte verwenden Sie nicht den Chrome Druckdialog um das Verhalten des Druckers zu steuern. \\
-Dies funktioniert des öfteren nicht. Genauso wie die PDF-Viewer-Funktion hat Google für Chrome \\
-einen eigenen Interpreter zur Druckausgabe geschrieben. Leider funktioniert dieser unserer \\
-Erfahrung nach mit diversen Druckertreibern der verschiedensten Hersteller **NICHT**. \\
-Um Farbe oder s/w für den Druck auszuwählen verwenden Sie bitte **IMMER** den Druckdialog \\
-des Betriebssystems. Sie erhalten den Dialog statt über Strg-P über die Tastenkombination \\
-//Strg-Umschalt-P// (engl.: //Ctrl-Shift-P// und beim Mac //Cmd-Shift-P//) oder wählen Sie den Link \\
-ganz unten im Chrome-Druckdialog //"Über das Systemdialogfeld drucken ..."//. \\
-Wir versuchen das Standardverhalten von Chrome in den PC-Pools zu verändern. \\
-Das funktioniert dann aber nur in unseren PC Pools. Falls Sie bspw. auf Ihrem eigenen \\
-Rechner das Verhalten ändern wollen, müssten Sie Chrome mit dem Paramter <code>--args --disable-print-preview</code> starten.
-Wir können leider nicht die Fehlfunktionen von Software ausschließen. \\
-Wir können aber auch nicht die Kosten für die Fehldrucke tragen, \\
-daher bitten wir alle Benutzer **IMMER** die betriebssystemeigenen \\
-Druckerdialoge zu nutzen.
-**"Falsche" Druckausgaben können wir ansonsten nicht mehr erstatten.**