Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- chat-server:start [10:02 24. April 2020 ] – [Benachrichtigungen] Ingo Stapel
+++ e-mail_und_kommunikation:chat-server [11:55 05. May 2021 ] (aktuell) – Reinhilde Beck
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 ====== Chat-Server ======
-{{indexmenu>.}}
 {{:chat-server:rocketchat_logo.png?400|}}
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 Die TU Clausthal betreibt einen Chat-Server auf Basis des Open Source Programmes [[https://rocket.chat|Rocket.Chat]].
-Sie können sich mit ihrer üblichen TU-Benutzerkennung anmelden.
+Sie können sich mit ihren üblichen TUC-User anmelden.
 ===== Web-Client =====
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 ==== Anmeldung am Chat-Server ====
-Geben Sie in Ihrem Browser oder in der Rocket.Chat App die Adresse ''https://chat.rz.tu-clausthal.de'' ein und melden Sie sich mit Ihrer RZ-Kennung und Ihrem Passwort an.
+Geben Sie in Ihrem Browser oder in der Rocket.Chat App die Adresse ''https://chat.rz.tu-clausthal.de'' ein und melden Sie sich mit Ihren TUC-User und Ihren TUC-Passwort an.
 {{:chat-server:rc_web_login.png?400|}}
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 ==== Benachrichtigungen ====
-Falls Sie eine Nachricht bekommen und dabei gerade nicht das entsprechende Fenster offen haben, schickt ihnen das Windows-Benachrichtigungssystem eine entsprechde Benachrichtigung und spielt auch einen voreingestellten Hinweiston ab. Dieser kann in ihrem Profil umgestellt werden. Diese Funktion steht ihnen im Browser- als auch in der Chat-App zur Verfügung. Wenn Sie den Browser-Chat benutzen achten Sie darauf,
+Falls Sie eine Nachricht bekommen und dabei gerade nicht das entsprechende Fenster offen haben, schickt ihnen das Windows-Benachrichtigungssystem eine entsprechde Benachrichtigung und spielt auch einen voreingestellten Hinweiston ab. Dieser und weitere Einstellungen können in ihrem Profil über das "Nutzereinstellungs-Icon" / "Mein Konto" / "Einstellungen" in den Bereichen "Benachrichtigungen" und "Ton" geändert werden. Diese Funktion steht ihnen im Browser- als auch in der Chat-App zur Verfügung. Wenn Sie den Browser-Chat benutzen achten Sie darauf,
 entsprechde AddBlocker-Ausnahmen für den Chat-Server zu haben, bzw. darauf das die
 Benachrichtigungen generell erlaubt sind.
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+==== Bekannte Fehler ====
+Aufgrund eines bereits bekannten [[https://github.com/RocketChat/Rocket.Chat/issues/16852|Fehlers]], kommt es bei einer
+Einladung in einen privaten Raum oder eines Kanals, mittels der Funktion **BenutzerInnen einladen** / **Invite User**
+zu einem Fehler **Ungültiges oder abgelaufenes Einladungs-Token** / **Invalid or expired invite**. Dieser steht im Zusammenhang mit der bei uns deaktivierten Registrationsseite, da unsere Nutzer-Authentisierung via LDAP-Verzeichnisdienst vorgenommen wird.
+=== Workaround ===
+  * Falls Sie Nutzer in ihren privaten Raum einladen wollen, können Sie statt der Einladungs/Invite-Funktion auch per Ticket anfragen ihren Raum in einen öffentlichen Kanal umwandeln zu lassen. Dann kann ein Nutzer ohne eine explizite Einladung den Kanal betreten.
+  * Falls Sie den Nutzerkreis einschränken möchten, können Sie auch alternativ die entsprechenden Nutzer, mit der Funktion **BenutzerInnen hinzufügen** / **Add User** zu ihrem Raum hinzufügen. Voraussetzung ist, daß sich der oder diejenige bereits mindestens einmal auf dem Chat-Server angemeldet hat.
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-{{tag>[mitarbeitende] [studierende] [remote_work]}}
+{{tag>[mitarbeitende] [studierende] [remote_work] [basisinfo]}}