Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- multimedia:videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea:faq [15:55 05. August 2015 ] – [Nutzungsmöglichkeiten] en
+++ multimedia:videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea:faq [14:45 07. July 2016 ] – [Weitere Fragen] en
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-====== 1.6 FAQ ======
+====== 1.5 FAQ ======
 ==== Fehler und Probleme ====
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 Bitte achten Sie darauf, dass Sie in dem Video-Client neben Ihrer TUC Nutzerkennung und Ihrem Passwort auch bei Server „vk.tu-clausthal.de“ angeben.
+=== Eine VK-Anlage wird als verfügbar angezeigt, ist aber nicht erreichbar ===
+Die Videokonferenzanlagen der TU Clausthal sind nur über Verweise in das System eingebunden. Dabei ist nicht bekannt, ob die Geräte eingeschaltet sind. Insofern ist die Bezeichnung "verfügbar" irreführend. Bitte sprechen Sie einen Termin mit dem Betreiber der VK-Anlage ab, bevor Sie diese anrufen!
 === Die Webcam ist aktiv, wenn der Video-Client im Hintergrund läuft ===
-Bei der aktuellen Version des Lifesize Video-Clients gibt es anscheinend unter Windows noch Schwierigkeiten mit dem Ein- und Ausschalten mancher Webcams, wenn das Programm minimiert und wieder geöffnet wird. Ein erneutes Öffnen, Minimieren und Wechseln zu einem anderen Programm schaltet die Webcam dann aber ab.
+Bei der aktuellen Version des Lifesize Video-Clients gibt es anscheinend unter Windows noch Schwierigkeiten mit dem Ein- und Ausschalten mancher Webcams, wenn das Programm minimiert und wieder geöffnet wird bzw. wenn der PC aus dem Energiesparmodus erwacht. Ein erneutes Öffnen, Minimieren und Wechseln zu einem anderen Programm schaltet die Webcam dann aber ab.
 Falls Sie zuvor eine Videokonferenz durchgeführt haben, prüfen Sie, ob Sie die Verbindung korrekt aufgelegt haben.
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 === Gibt es eine Software für Linux? ===
-Eine Client Software für Linux wird von Lifesize leider nicht angeboten. Über den Lifesize Web-Client können Sie aber an Videokonferenzen teilnehmen. Siehe [[multimedia:videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea:webclient]]
+Eine Client Software für Linux wird von Lifesize leider nicht angeboten.
+=== Gibt es einen Zugang im Web-Browser? ===
+Lifesize hatte zeitweise einen Web-Client im Angebot, mit dem man auch an Videokonferenzen der TU Clausthal teilnehmen konnte. Durch technische Änderungen (siehe [[https://community.lifesize.com/thread/2673]]) funktioniert der Web-Client aber derzeit nicht mehr. Daher haben wir die Hinweise darauf aus der Doku entfernt.
 === Können externe Teilnehmer über den Gast-Zugang Videokonferenzanlagen an der TU Clausthal anrufen? ===
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 === Können externe Teilnehmer über den Gast-Zugang an Mehrpunkt-Konferenzen teilnehmen? ===
-Für die Einwahl in Mehrpunkt-Konferenzen beim DFN sollte jeder Teilnehmer die Infrastruktur seiner Einrichtung nutzen. Externe Teilnehmer, die über keine kompatible Videokonferenzanlage oder -Software verfügen, können ggf. den Web-Client von Lifesize verwenden. Siehe [[multimedia:videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea:webclient]]
+Ja, dazu muss die Mehrpunkt-Konferenzen in das Verzeichnis von Lifesize Video eingetragen werden. Externe Teilnehmer sollte für die Einwahl in Mehrpunkt-Konferenzen beim DFN aber möglichst die Infrastruktur ihrer eigenen Einrichtung nutzen.
-=== Ist das Systen kompatibel zu Skype? ===
+=== Ist das System kompatibel zu Skype? ===
 Nein. Zu Skype ist nur Skype selbst kompatibel.
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 Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an [[medientechnik@tu-clausthal.de]]
+{{tag>uvc lifesize videokonferenzen mehrpunktkonferenzen}}