multimedia:videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea:faq
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- | ====== 1.6 FAQ ====== | ||
- | ==== Fehler und Probleme ==== | ||
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- | === Die Anmeldung funktioniert nicht === | ||
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- | Bitte achten Sie darauf, dass Sie in dem Video-Client neben Ihrer TUC Nutzerkennung und Ihrem Passwort auch bei Server „vk.tu-clausthal.de“ angeben. | ||
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- | === Die Webcam ist aktiv, wenn der Video-Client im Hintergrund läuft === | ||
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- | Bei der aktuellen Version des Lifesize Video-Clients gibt es anscheinend unter Windows noch Schwierigkeiten mit dem Ein- und Ausschalten mancher Webcams, wenn das Programm minimiert und wieder geöffnet wird. Ein erneutes Öffnen, Minimieren und Wechseln zu einem anderen Programm schaltet die Webcam dann aber ab. | ||
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- | Falls Sie zuvor eine Videokonferenz durchgeführt haben, prüfen Sie, ob Sie die Verbindung korrekt aufgelegt haben. | ||
- | ==== Nutzungsmöglichkeiten ==== | ||
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- | === Die Meeting Option funktioniert nicht === | ||
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- | Dieser Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Konferenzen mit mehreren Teilnehmern können Sie über die MCUs des DFN Vereins realisieren. Siehe dazu [[multimedia: | ||
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- | === Entstehen durch die Installation oder Nutzung Kosten? === | ||
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- | Nein. Den Nutzern entstehen weder Lizenz- noch Verbindungkosten. Die Software kann beliebig oft installiert werden und im Hintergrund laufen. Die einzige Limitation besteht darin, dass derzeit nur max. 6 gleichzeitige Videoverbindungen möglich sind. | ||
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- | === Gibt es eine Software für Linux? === | ||
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- | Eine Client Software für Linux wird von Lifesize leider nicht angeboten. Über den Lifesize Web-Client können Sie aber an Videokonferenzen teilnehmen. Siehe [[multimedia: | ||
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- | === Können externe Teilnehmer über den Gast-Zugang Videokonferenzanlagen an der TU Clausthal anrufen? === | ||
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- | Ja, die im Verzeichnis des Lifesize Systems aufgeführten VK-Anlagen können von Gästen angerufen werden. Siehe [[multimedia: | ||
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- | === Können externe Teilnehmer über den Gast-Zugang an Mehrpunkt-Konferenzen teilnehmen? === | ||
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- | Für die Einwahl in Mehrpunkt-Konferenzen beim DFN sollte jeder Teilnehmer die Infrastruktur seiner Einrichtung nutzen. Externe Teilnehmer, die über keine kompatible Videokonferenzanlage oder -Software verfügen, können ggf. den Web-Client von Lifesize verwenden. Siehe [[multimedia: | ||
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- | === Ist das Systen kompatibel zu Skype? === | ||
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- | Nein. Zu Skype ist nur Skype selbst kompatibel. | ||
- | ==== Weitere Fragen ==== | ||
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- | Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an [[medientechnik@tu-clausthal.de]] |
multimedia/videokonferenzen_mit_lifesize_clearsea/faq.1438782853.txt.gz · Zuletzt geändert: 15:54 05. August 2015 von en