Support mit TeamViewer

Wenn Sie von eimem Support-Mitarbeiter aufgefordert werden sind sich das TeamViewer Kundenmodul (Quick Support Modul) herunter zu laden, finden Sie hier die entsprechend vorbereiteten Pakete.

QuickSupport Kundenmodul

Laden Sie das QuickSupport-Modul herunter und entpacken Sie ggf. das ZIP-Archiv. Anschließend können Sie das Kundenmodul ohne Installation ausführen. Sie erhalten in der Regel den Download passend für Ihr Betriebssystem.

Damit unser Support-Mitarbeiter Zugriff auf Ihren Rechner bekommen kann, müssen Sie Ihre ID sowie das Kennwort übermitteln. Bitte übertragen Sie die Teamviewer-ID und das zugehörige Kennwort nicht per E-Mail sondern teilen Sie unserem Mitarbeiter die Daten im Dialog am Telefon mit!
support_mit_teamviewer/start.txt · Zuletzt geändert: 14:47 04. December 2018 von Martin Diedrich
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